Lufthansa Streik – Passagiere und ihre Rechte

Jul 30th, 2008 | Kategorie: Reisen Urlaub

Der Lufthansa Streik trifft viele Passagiere, wie z.B. Urlauber, ziemlich hart. Über 70 Flüge wurden gestrichen. Das Verbrauchermagazin guter-rat.de informiert nun, welche Rechte Passagiere eigentlich haben.

Flugausfall
- Umbuchung bzw. Geld zurück
- Bahn Kooperationsangebot “Good for Train” nutzen
- ob ein Flug ausfällt erfährt man bei der Fluggesellschaft direkt
Auf einen bestimmten Ausweichflug besteht allerdings kein Anspruch.

Schadensersatz
- kein Schadensersatz, da “höhere Gewalt”

streikbedingte Verspätungen
- ab 2 Stunden gibt es Getränke, Essen und 2 kostenlose Telefonate
- bei mehr als 5 Stunden kann kostenlos storniert werden
- wenn ein Abendflug betroffen ist, besteht Anspruch auf eine kostenlose Hotelübernachtung

Quelle:guter-rat.de


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